Política de Privacidade — CHAMBA

Última atualização: 10/10/2026

O CHAMBA é um sistema de gestão empresarial (multi-ramo — barbearias, petshops, oficinas, assistências técnicas e outros pequenos negócios) usado por empresas para administrar clientes, vendas, ordens de serviço, agendamentos e produtos. Esta página explica como tratamos os dados de quem usa o sistema.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro do negócio (empresa que assina o sistema): nome, email, telefone, endereço.
• Dados de clientes cadastrados pelo negócio: nome, telefone, email, endereço, e informações do atendimento (pertences, histórico de compras/ordens de serviço/agendamentos).
• Quando o login com Google ou Facebook é usado (seja pelo dono do negócio, seja por um cliente final marcando um horário): nome, email e foto do perfil, fornecidos pelo próprio Google/Facebook com a sua autorização.

Como usamos os dados

• Pra permitir que o negócio administre seus próprios clientes, vendas e atendimentos dentro do sistema.
• Pra identificar a pessoa automaticamente quando ela usa login social (Google/Facebook) num link de agendamento público, evitando que ela precise digitar os dados toda vez.
• Pra enviar comunicações do próprio negócio ao cliente dele (confirmação de agendamento, lembrete, recibo) — nunca pra fins de marketing de terceiros.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros pra fins de publicidade. Dados podem ser enviados a integrações que o próprio negócio ativa (ex: Mercado Livre, Shopee), só na medida necessária pra sincronizar produtos/pedidos vinculados por ele.

Como excluir seus dados

Se você é cliente de um negócio que usa o CHAMBA e quer que seus dados sejam removidos, entre em contato diretamente com esse negócio — ele é o responsável pelos próprios cadastros. Se preferir, também pode escrever pra gente usando os contatos abaixo.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente pelo WhatsApp ou email informados em chamba.com.br.